Informativa sulla privacy
La presente Informativa sulla privacy spiega come Fmcustom raccoglie, utilizza, condivide, archivia e protegge i dati personali quando visiti fmcustom.com, effettui un ordine, ci contatti o interagisca con i nostri servizi.
1. Chi siamo
Nome del negozio: Fmcustom
Indirizzo: 728 E Gage Ave, Los Angeles, CA 90001, United States
E-mail: info@fmcustom.com
Telefono: +1 323 752 5828.
2. Dati personali che raccogliamo
Potremmo raccogliere le informazioni che fornisci, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.
Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificativi dei cookie e dati simili relativi alla tecnologia.
Potremmo ricevere informazioni da terze parti, tra cui Shopify, elaboratori di pagamenti, vettori per le spedizioni, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.
3. Come utilizziamo i dati personali
Utilizziamo i dati personali per elaborare e gestire gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni sul tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.
4. Basi giuridiche del trattamento
Per i clienti nello Spazio economico europeo, in Svizzera o in altre regioni con leggi simili, potremmo trattare i dati personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, di interessi legittimi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.
5. Condivisione dei dati personali
Potremmo condividere i dati personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, elaboratori di pagamenti, vettori per le spedizioni, intermediari doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di servizi di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.
Non vendiamo dati personali in cambio di denaro.
Tuttavia, determinati utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.
6. Informazioni sui pagamenti
I dati delle carte di pagamento e dei conti di pagamento sono trattati da elaboratori di pagamenti e servizi di pagamento delle piattaforme. Non archiviamo intenzionalmente i numeri completi delle carte di pagamento nei nostri sistemi.
7. Trasferimenti internazionali
Poiché ci troviamo negli Stati Uniti e ci avvaliamo di fornitori di servizi che possono operare a livello globale, i tuoi dati personali possono essere trasferiti, archiviati o trattati in paesi al di fuori del tuo paese di residenza.
Ove richiesto, utilizziamo garanzie adeguate per i trasferimenti internazionali, come protezioni contrattuali o altri meccanismi leciti.
8. Conservazione dei dati
Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire il servizio clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di intervento in garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far rispettare gli accordi.
I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e dei requisiti di legge.
9. I tuoi diritti relativi alla privacy
A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, limitarlo, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, opporti alle e-mail di marketing, opporti alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti sulla privacy, ove applicabile.
Per esercitare i diritti relativi alla privacy, contattaci all'indirizzo info@fmcustom.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di soddisfare una richiesta.
10. Informativa sulla privacy della California
Se sei residente in California, potresti avere diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act, come modificato. Tali diritti possono includere il diritto di sapere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo, vendiamo o condividiamo; il diritto di eliminare le informazioni personali; il diritto di correggere le informazioni personali inesatte; il diritto di opporti alla vendita o alla condivisione delle informazioni personali; il diritto di limitare l'uso di informazioni personali sensibili, ove applicabile; e il diritto a non essere discriminato per aver esercitato i diritti relativi alla privacy.
Per inviare una richiesta, contatta info@fmcustom.com.
11. Comunicazioni di marketing
Se ti iscrivi alle e-mail o ai messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni contenute nel messaggio.
Le e-mail transazionali, come le conferme degli ordini, gli aggiornamenti sulle spedizioni, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.
12. Cookie e tecnologie simili
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per il funzionamento del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.
13. Sicurezza
Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.
14. Privacy dei minori
Il nostro sito web non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.
15. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di "Ultimo aggiornamento".
16. Contattaci
Per domande o richieste relative alla privacy, contatta noi a:
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Orari del servizio: Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 (CST)