Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Fmcustom gromadzi, wykorzystuje, udostępnia, przechowuje i chroni dane osobowe, gdy odwiedzają Państwo fmcustom.com, złożyć zamówienie, skontaktować się z nami lub korzystać z naszych usług.
1. Kim jesteśmy
Nazwa sklepu: Fmcustom
Adres: 728 E Gage Ave, Los Angeles, CA 90001, United States
E-mail: info@fmcustom.com
Telefon: +1 323 752 5828.
2. Dane osobowe, które gromadzimy
Możemy gromadzić podane przez Państwa informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, adres e-mail, numer telefonu, szczegóły zamówienia, informacje związane z płatnościami, wiadomości do działu obsługi klienta, informacje dotyczące zwrotów i zwrotów środków, opinie o produktach oraz przesłane treści.
Możemy automatycznie gromadzić informacje, w tym adres IP, rodzaj urządzenia, rodzaj przeglądarki, system operacyjny, strony odsyłające, przeglądane strony, datę i godzinę wizyty, interakcje ze stroną internetową, identyfikatory plików cookie oraz podobne dane technologiczne.
Możemy otrzymywać informacje od podmiotów trzecich, w tym od Shopify, operatorów płatności, przewoźników, dostawców usług zapobiegania oszustwom, dostawców usług analitycznych, platform reklamowych, narzędzi obsługi klienta oraz dostawców usług marketingowych.
3. Sposób wykorzystywania przez nas danych osobowych
Wykorzystujemy dane osobowe do przetwarzania i realizacji zamówień, przyjmowania i weryfikowania płatności, organizowania wysyłki i dostawy, udostępniania informacji o śledzeniu przesyłki, obsługi zwrotów, zwrotów środków, anulowań i roszczeń gwarancyjnych, odpowiadania na zapytania klientów, zapobiegania oszustwom, zabezpieczania naszej strony internetowej, wypełniania obowiązków prawnych i podatkowych, ulepszania naszej strony internetowej i usług, wysyłania wiadomości dotyczących transakcji, wysyłania komunikatów marketingowych w przypadkach dozwolonych oraz personalizowania treści strony internetowej i reklam w przypadkach dozwolonych.
4. Podstawy prawne przetwarzania
W przypadku klientów z Europejskiego Obszaru Gospodarczego, Szwajcarii lub innych regionów, w których obowiązują podobne przepisy, możemy przetwarzać dane osobowe na podstawie wykonania umowy, wypełnienia obowiązków prawnych, prawnie uzasadnionych interesów, zgody, ochrony praw wynikających z przepisów prawa lub innych podstaw prawnych dozwolonych przez obowiązujące przepisy.
5. Udostępnianie danych osobowych
Możemy udostępniać dane osobowe firmie Shopify oraz usługodawcom świadczącym usługi e-commerce, operatorom płatności, przewoźnikom, agentom celnym, dostawcom usług podatkowych i zapewniania zgodności, dostawcom usług zapobiegania oszustwom, dostawcom usług analitycznych, partnerom marketingowym i reklamowym, dostawcom usług obsługi klienta, profesjonalnym doradcom oraz organom publicznym, gdy wymagają tego przepisy prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych za pieniądze.
Jednakże niektóre sposoby wykorzystywania plików cookie, pikseli reklamowych, narzędzi analitycznych lub partnerów reklamowych mogą być uznawane na mocy niektórych przepisów dotyczących prywatności za „udostępnianie”, „reklamę ukierunkowaną” lub „sprzedaż”. W stosownych przypadkach mogą Państwo mieć prawo do rezygnacji.
6. Informacje dotyczące płatności
Informacje dotyczące kart płatniczych i rachunków płatniczych są przetwarzane przez operatorów płatności i usługi płatnicze platformy. Nie przechowujemy celowo pełnych numerów kart płatniczych we własnych systemach.
7. Przekazywanie danych za granicę
Ponieważ znajdujemy się w Stanach Zjednoczonych i korzystamy z usługodawców, którzy mogą prowadzić działalność na całym świecie, Państwa dane osobowe mogą być przekazywane do krajów poza Państwa krajem zamieszkania, przechowywane w nich lub tam przetwarzane.
W przypadkach, gdy jest to wymagane, stosujemy odpowiednie zabezpieczenia w przypadku transferów międzynarodowych, takie jak zabezpieczenia umowne lub inne zgodne z prawem mechanizmy.
8. Przechowywanie danych
Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, zapewnienia obsługi klienta, obsługi zwrotów, refundacji i roszczeń gwarancyjnych, wypełnienia obowiązków podatkowych, księgowych i prawnych, zapobiegania oszustwom, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów.
Okresy przechowywania mogą się różnić w zależności od rodzaju informacji i wymogów prawnych.
9. Twoje prawa dotyczące prywatności
W zależności od lokalizacji możesz mieć prawo do dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania lub usunięcia, sprzeciwu wobec przetwarzania, ograniczenia przetwarzania, żądania przenoszenia danych, wycofania zgody, rezygnacji z otrzymywania e-maili marketingowych, rezygnacji z ukierunkowanych reklam lub określonego udostępniania danych oraz odwołania się od decyzji dotyczącej praw do prywatności, w stosownych przypadkach.
Aby skorzystać z praw dotyczących prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem info@fmcustom.com. Przed realizacją wniosku może być konieczna weryfikacja tożsamości.
10. Informacja o prywatności w Kalifornii
Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, możesz mieć prawa wynikające z kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów, z późniejszymi zmianami. Prawa te mogą obejmować prawo do uzyskania informacji o tym, jakie dane osobowe gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy, sprzedajemy lub udostępniamy; prawo do usunięcia danych osobowych; prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych; prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; prawo do ograniczenia wykorzystywania wrażliwych danych osobowych, w stosownych przypadkach; oraz prawo do niedyskryminowania z powodu korzystania z praw do prywatności.
Aby złożyć wniosek, skontaktuj się z info@fmcustom.com.
11. Komunikacja marketingowa
Jeśli zapiszesz się na otrzymywanie e-maili lub wiadomości marketingowych, możesz w dowolnym momencie zrezygnować z subskrypcji, korzystając z łącza rezygnacji z subskrypcji lub instrukcji zawartych w wiadomości.
Wiadomości transakcyjne, takie jak potwierdzenia zamówień, aktualizacje dotyczące wysyłki, aktualizacje dotyczące zwrotów i wiadomości od obsługi klienta, nie są komunikacją marketingową i mogą być nadal wysyłane.
12. Pliki cookie i podobne technologie
Używamy plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonowania strony internetowej, prowadzenia analiz, personalizacji, wyświetlania reklam, zapobiegania oszustwom i poprawy wydajności. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityka plików cookie.
13. Bezpieczeństwo
Stosujemy uzasadnione środki administracyjne, techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych. Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie jest całkowicie bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
14. Prywatność dzieci
Nasza strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 13. roku życia. Świadomie nie gromadzimy danych osobowych dzieci poniżej 13. roku życia. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało dane osobowe, skontaktuj się z nami, a podejmiemy odpowiednie kroki.
15. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz ze zmienioną datą „Ostatnia aktualizacja”.
16. Skontaktuj się z nami
W przypadku pytań lub wniosków dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem:
Nazwa sklepu: Fmcustom
Telefon: +1 323 752 5828
E-mail: info@fmcustom.com
Adres: 728 E Gage Ave, Los Angeles, CA 90001, United States
Godziny obsługi: Od poniedziałku do piątku, od 9:00 do 17:00 (CST)