Zásady bezpečnosti výrobků a stahování výrobků z trhu

U Fmcustom, bezpečnost výrobků je důležitá. Tato zásady vysvětlují bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z trhu a komunikace o bezpečnosti výrobků.

1. Obecná bezpečnost výrobku

Zákazníci by si měli přečíst všechny pokyny k výrobku, varování, montážní příručky, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem a řídit se jimi.

Nábytek by měl být používán pouze k určenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku neuvádí jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávně.

2. Bezpečnost při montáži

Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci jsou odpovědní za pečlivé dodržování montážních pokynů.

Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.

U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme, aby jej sestavili dva dospělí nebo v případě potřeby kvalifikovaný odborník.

3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi

U některého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a regálů, hrozí při nesprávném zajištění převrácení.

Pokud je součástí balení ochranné kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.

Udržujte děti mimo nábytek, který není ukotvený. Nedovolte dětem lézt, věšet se nebo si hrát na nábytku. Těžší předměty ukládejte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Neumisťujte televizory ani těžké předměty na nábytek, pokud k tomu není výrobek určen.

4. Bezpečnost dětí a domácnosti

Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, spojovací materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nástroje mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.

5. Péče o výrobek

Dodržujte všechny pokyny k údržbě dodané s výrobkem. Nevystavujte výrobek nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím prostředkům ani nesprávným metodám čištění, pokud není výrobek určen pro takové podmínky.

6. Stažení výrobků z trhu a bezpečnostní upozornění

Pokud se dozvíme o stažení výrobku z trhu, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky prostřednictvím kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.

Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.

7. Oznámení bezpečnostních problémů

Domníváte-li se, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a neprodleně nás kontaktujte na adrese info@fmcustom.com nebo +1 323 752 5828.

Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje, jsou-li k dispozici.

8. Informace o bezpečnosti výrobku v EU

U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii musí být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varování a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.

Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@fmcustom.com.